в МОСКОВСКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ ДАННОЙ КОМПАНИИ РАБОТАЕТ менеджер Игорь Кхарлашин, нахождение которого имеет по моему мнению ( инвестора) весьма смутное приближение к честной и четкой работе. Дозвониться до данного специалиста практически не возможно, хотя № телефонов при встрече раздает уверенно, с предложением звонить в любое время. В разговоре по существу, имеет свойство ненавязчиво дезенформировать клиента. Не понятно почему, но в совместной работе с трейдером Кирриловым А.А. (который настоятельно рекомендовал работать с Кхарлашиным) данные специалисты за несколько дней спустились до уровня Стоп- Лосс и потеряли 3000 долларов США клиента.
Кроме того при достижении установленного изначально стоп-лосса по счету на уровне $17 700 торговля не была заблокирована, несмотря на то, что система прислала письмо о блокировке. В результате, из-за открытых позиций баланс счета опускался существенно ниже этого уровня. Когда мы предприняли попытку восстановить баланс и открыли ряд перспективных сделок, приносящих прибыль, система все-таки заблокировала торговлю в самое неблагоприятное для нас время. В сухом остатке, баланс счета опустился ниже предустановленного стоп-лосса, что вызвало негодование клиента, от лица которого я к вам и обращаюсь. Система сработала «избирательно», клиент понес убытки.
Хотелось бы также отметить пару неблагоприятных особенностей торговли в рамках терминала Jforex/Java. Самая неприятная — периодическое зависание платформы и невозможность быстро залогиниться снова (пишет ошибку клиента). Во-вторых, речь идет о чересчур долгой обработке ряда приказов, в результате чего цена существенно отдаляется от нужной. Такая практика, безусловно, существует в ECN-сетях, однако здесь задержки оказались гораздо существеннее.
[b[b]]«Приношу свои извинения за нанесение вреда репутации Дукаскопи Банка. Сложившиеся недоразумения благополучно разрешены.Все было корректно. Спасибо банку за сотрудничество»
[/b][/b]
Кроме того при достижении установленного изначально стоп-лосса по счету на уровне $17 700 торговля не была заблокирована, несмотря на то, что система прислала письмо о блокировке. В результате, из-за открытых позиций баланс счета опускался существенно ниже этого уровня. Когда мы предприняли попытку восстановить баланс и открыли ряд перспективных сделок, приносящих прибыль, система все-таки заблокировала торговлю в самое неблагоприятное для нас время. В сухом остатке, баланс счета опустился ниже предустановленного стоп-лосса, что вызвало негодование клиента, от лица которого я к вам и обращаюсь. Система сработала «избирательно», клиент понес убытки.
Хотелось бы также отметить пару неблагоприятных особенностей торговли в рамках терминала Jforex/Java. Самая неприятная — периодическое зависание платформы и невозможность быстро залогиниться снова (пишет ошибку клиента). Во-вторых, речь идет о чересчур долгой обработке ряда приказов, в результате чего цена существенно отдаляется от нужной. Такая практика, безусловно, существует в ECN-сетях, однако здесь задержки оказались гораздо существеннее.
[b[b]]«Приношу свои извинения за нанесение вреда репутации Дукаскопи Банка. Сложившиеся недоразумения благополучно разрешены.Все было корректно. Спасибо банку за сотрудничество»
[/b][/b]
