07:10 GMT+3 / 17.07.2026
Трейдеры Делают Мир
Перед началом торговли на бирже, ознакомьтесь с законодательством вашей страны.

КРОУФР. Официальная тема

#1 19/05/2014 06:17
Добрый день, уважаемые посетители форума!



С целью ведения открытого диалога и информирования о деятельности КРОУФР (Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков) мы открываем официальную тему на данном ресурсе.

Несколько слов об организации: КРОУФР работает с декабря 2003 года, ее создание инициировали ведущие представители форекс-индустрии и авторитетные трейдеры. Основная деятельность направлена на развитие услуг и регулирование отношений российских участников международных финансовых рынков. Организация является некоммерческим партнерством и не преследует коммерческой выгоды.

Первоочередными целями и задачами КРОУФР является решение спорных ситуаций, возникающих между клиентами и форекс брокерами с помощью медиативных механизмов.

Основные направления деятельности КРОУФР

Рабочим органом КРОУФР является Арбитражная Комиссия, в состав которой входят представители ведущих форекс-компаний, трейдеры, представители банковской и финансовой индустрии. В ходе своей работы Комиссия стремится оперативно разрешать споры и в равной степени обеспечивать защиту прав и интересов как членов КРОУФР, так и их клиентов.

За время существования КРОУФР в Комиссию обращались тысячи трейдеров, были рассмотрены сотни претензий, по которым вынесены обоснованные решения. Отдельно хочется отметить, что во время рассмотрения большей части претензий к компаниям нам удается наладить диалог компании с трейдером и разрешить проблему обоюдо выгодно без вынесения претензии на рассмотрение Комиссии.

На данный момент в КРОУФР входят следующие компании:

• ForexClub
• TeleTrade
• AdmiralMarkets
• GrandCapital
• FreshForex
• Larson&Holz

Список не является окончательным, и в настоящий момент продолжаются переговоры о вступлении новых компаний в состав КРОУФР.

Рынок форекс является глобальным, а регулируется локально. Разные компании имеют различные юрисдикции, при этом, у каждого регулятора есть свои ограничения на обслуживание клиентов из определенных стран: на торговые условия, на рекламную деятельность и так далее. Механизм КРОУФР позволяет рассматривать и урегулировать споры вне зависимости от юрисдикции компании и клиента.

Вы можете отправить претензию, сообщить о фактах нечистоплотности компании, а также узнать основные поводы обращений на сайте и форуме КРОУФР.

Мы открыты к диалогу, будем рады ответить на Ваши вопросы и услышать комментарии.
kroufr.ru/ - КРОУФР приступает к рассмотрению претензий независимой Арбитражной Комиссией без участия представителей брокеров
kroufr
Мастер
Постов:164

Re: КРОУФР. Официальная тема

#2 28/05/2014 04:43
Анонс вебинара «ECN, NDD, STP счета. Что выбрать трейдеру?»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «ECN, NDD, STP счета. Что выбрать трейдеру?», который состоится 28 мая в 19:00 Мск.

При открытии нового счета, пожалуй, каждый трейдер задает себе вопрос: какой счет выбрать для торговли? Ведущий вебинара Сергей Костюк поможет разобраться в этом вопросе и определит, как плюсы, так и минусы технологий ECN, NDD, STP счетов, а также даст ответ, какой тип счета наиболее предпочтителен для той или иной торговли.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на YouTube-канале.
kroufr.ru/ - КРОУФР приступает к рассмотрению претензий независимой Арбитражной Комиссией без участия представителей брокеров
kroufr
Мастер
Постов:164

Re: КРОУФР. Официальная тема

#3 30/05/2014 04:39
Открытие на YouTube канала КРОУФР



Уважаемые посетители форума!

Мы рады сообщить Вам, что открыли свой канал на самом популярном в мире сервисе видеохостинга - на YouTube. Есть несколько целей, которые мы преследовали, делая этот шаг:

  • На данном канале будут регулярно выкладываться видеозаписи вебинаров, которые мы проводим.
  • Мы хотим подробнее в видео-формате рассказать о компаниях, которые входят в состав Комиссии. Рассмотрим особенности торговых условий, их сервисы и услуги.
  • Очень надеемся на обратную связь, что трейдеры будут присылать нам видео исполнения сделок, переговоров с техподдержкой и другие моменты, которые покажутся Вам интересными и которыми захотелось поделиться.


Канал создан совсем недавно и еще не успел обрасти армией подписчиков. Но мы надеемся, что с Вашей помощью ему удастся собрать большое количество полезных и интересных материалов по форекс-тематике. И тогда, безусловно, его популярность будет вопросом времени. Ждем Ваших видео!
kroufr.ru/ - КРОУФР приступает к рассмотрению претензий независимой Арбитражной Комиссией без участия представителей брокеров
Последнее редактирование: 30/05/2014 04:40 от kroufr.
kroufr
Мастер
Постов:164

Re: КРОУФР. Официальная тема

#4 03/06/2014 04:41
Анонс вебинара «Внимательно читаем договор оферты»



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Внимательно читаем договор оферты», который состоится 4 июня в 19:00 Мск.

К сожалению, сейчас стало нормой то, что многие трейдеры на стадии открытия торгового счета не читают хотя бы поверхностно договор оферты. Хотя именно он регулирует отношения между компанией брокером и клиентом. В ходе вебинара его ведущий Сергей Костюк подскажет, как не попасть впросак и избавить себя от лишних разбирательств, а также научит читать и понимать данный документ.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.
kroufr.ru/ - КРОУФР приступает к рассмотрению претензий независимой Арбитражной Комиссией без участия представителей брокеров
kroufr
Мастер
Постов:164

Re: КРОУФР. Официальная тема

#5 06/06/2014 03:32
Отчет КРОУФР за май 2014



Уважаемые посетители форума!

Представляем вашему вниманию краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2014 года. Всего за данный период к нам поступило 9 претензий от трейдеров. При этом 3 претензии были от клиентов к компаниям, которые не входят в состав КРОУФР:
  • MMCIS Group;
  • LevelTrade;
  • Trade.com.

Суть претензий к данным компаниям была в том, что не выводятся средства своим клиентам.

Все подробности о рассмотрении претензий желающие могут прочитать на нашем форуме в соответствующем разделе. Отметим, что жалобы на членов КРОУФР в основном были связаны с проскальзыванием на новостях и не касались вывода средств. Также отдельно обращаем внимание, что одна из претензий была урегулирована мирным путем до вынесения на голосование Комиссией.

При этом, к сожалению, мы вынуждены отметить, что не все претензии, которые поступают в Комиссию от трейдеров, оформлены грамотно и согласно регламенту. Обращаем особое внимание, что для повышения вероятности рассмотрения претензии в пользу трейдера следует подкреплять свое заявление как можно большим количеством доказательств своей правоты: копии документов, скриншоты либо другие подтверждающие записи переговоров с компанией, при необходимости - другие материалы. Здесь действует принцип: лучше прислать что-то лишнее, чем не предоставить что-то важное.

Мы обещаем и впредь знакомить вас с результатами нашей работы. Делать ее более публичной, а значит - более эффективной!
kroufr.ru/ - КРОУФР приступает к рассмотрению претензий независимой Арбитражной Комиссией без участия представителей брокеров
kroufr
Мастер
Постов:164

Re: КРОУФР. Официальная тема

#6 10/06/2014 04:27
Анонс вебинара "Страхуем себя от рисков компании брокера"



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Страхуем себя от рисков компании брокера», который состоится в среду 11 июня в 19:00 Мск.

Каждая компания подвержена определённому риску, и компания брокер не исключение. Народная мудрость гласит: «Не стоит складывать яйца в одну корзину». Ведущий вебинара Сергей Костюк на реальном примере покажет как составить портфель счетов у различных компаний брокеров, с целью обезопасить себя и свои активы.

Принять участие в вебинаре можно, перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.
kroufr.ru/ - КРОУФР приступает к рассмотрению претензий независимой Арбитражной Комиссией без участия представителей брокеров
kroufr
Мастер
Постов:164

Re: КРОУФР. Официальная тема

#7 16/06/2014 11:50
Анонс вебинара "Основные регуляторы FOREX брокеров"



Уважаемые посетители форума!

Приглашаем вас принять участие в вебинаре «Основные регуляторы FOREX брокеров», который состоится в среду 18 июня в 19:00 Мск.

Кто регулирует деятельность брокеров, каким образом это происходит и как защищаются права клиентов? Ведущий вебинара Сергей Костюк подробно рассмотрит основных регуляторов рынка Форекс в СНГ, а также поможет разобраться в том, какие функции они выполняют.

Принять участие в вебинаре можно перейдя по ссылке. Внимание! Ограничение по количеству участников 100 человек. Участие в вебинаре бесплатное.

Видеозапись вебинара станет доступна на нашем официальном YouTube-канале.
kroufr.ru/ - КРОУФР приступает к рассмотрению претензий независимой Арбитражной Комиссией без участия представителей брокеров
kroufr
Мастер
Постов:164

Re: КРОУФР. Официальная тема

#8 20/06/2014 04:52
Открытие официальной страницы КРОУФР в Twitter



Уважаемые посетители форума!

С целью популяризации деятельности нашей организации нами было принято решение об открытии своей официальной страницы в Twitter. С помощью данного сервиса вы сможете своевременно узнать о наших новостях, ознакомиться с анонсами предстоящих вебинарах, быть в курсе того, какие претензии от трейдеров мы рассматриваем в данный момент. Кроме того, Twitter позволяет очень быстро и удобно задать нам любой интересующий вас вопрос с помощью вашего мобильного устройства!

Подписывайтесь на нашу страницу, читайте самые свежие новости, задавайте вопросы и получайте ответы. Мы открыты для общения!
kroufr.ru/ - КРОУФР приступает к рассмотрению претензий независимой Арбитражной Комиссией без участия представителей брокеров
kroufr
Мастер
Постов:164
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКАХ
Проведение торговых операций на финансовых рынках с маржинальными финансовыми инструментами имеет высокий уровень риска и может привести к получению убытков и потере инвестиционных средств. Начиная торговлю, убедитесь что вы в полной мере осознаете все риски, а также обладаете соответствующими знаниями и опытом для торговли.